Politique de confidentialité

Chez Tryba Cambrai (TFP Cambrai), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez, notamment via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :

Tryba Cambrai (TFP Cambrai)
35A avenue de la Victoire,
59400 Cambrai
Téléphone : 03 27 73 28 84

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

• Nom (obligatoire)
• Prénom (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Numéro de téléphone (obligatoire)
• Entreprise (facultatif)

Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à vos demandes de contact et vous fournir les informations ou services que vous sollicitez.

3. Finalités de la collecte des données

Les données que vous nous fournissez via le formulaire de contact sont collectées et utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes : Nous utilisons vos informations pour traiter et répondre à vos requêtes, qu'il s'agisse d'informations sur nos produits, services ou toute autre question.
• Prise de contact commerciale : Si vous nous le permettez, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos offres, services ou promotions.
• Gestion de la relation client : Nous utilisons ces données pour assurer un suivi de qualité de nos relations commerciales avec nos clients.

4. Base légale du traitement des données

Le traitement des données collectées via le formulaire de contact repose sur :

• Le consentement : En remplissant et en soumettant le formulaire de contact, vous consentez à ce que nous utilisions vos données pour traiter votre demande.
• L'intérêt légitime : Nous traitons vos données dans le cadre de la gestion de nos relations commerciales et pour répondre efficacement à vos sollicitations.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Les données collectées dans le cadre du formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier échange avec vous, sauf si vous demandez la suppression de vos données avant cette échéance.

6. Partage des données personnelles

Vos données personnelles sont partagées avec des tiers à des fins commerciales toujours dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, et en particulier le RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles ou légales.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Tryba Cambrai (TFP Cambrai)
35A avenue de la Victoire,
59400 Cambrai
Téléphone : 03 27 73 28 84

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour la mettre en conformité avec les évolutions légales ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Tryba Cambrai (TFP Cambrai)
35A avenue de la Victoire,
59400 Cambrai
Téléphone : 03 27 73 28 84